ENKORO
von A bis Z
a
- AdministratorSiehe Gruppenadministrator
- Administratorrolle abgebenWenn Du für eine ausgewählte Gruppe kein Administrator mehr sein möchtest, dann klicke auf Gruppe verlassen. Die App fragt Dich dann, an welches Gruppenmitglied Du die Administratorrolle übertragen möchtest. Wähle eine Person aus und klicke auf zuordnen. Die ausgewählte Person wird dann informiert und ist ab sofort Gruppenadministrator. Du kannst anschließend der Gruppe ggf. als normales Mitglied erneut beitreten.
- Ärger
Wenn Du mit einem Beitrag eines anderen Gruppenmitglieds nicht einverstanden bist, kannst Du den betreffenden Beitrag melden, indem Du auf das Ausrufezeichen-Symbol im Beitrag klickst und eine Begründung für Deine Meldung eingibst. Sobald Du diese Meldung abgeschickt hast, erhält der Gruppenadministrator eine entsprechende Benachrichtigung und wird aufgefordert, den Sachverhalt zu prüfen.
Der Gruppenadministrator kann dann den Beitrag deaktivieren, löschen oder bestehen lassen.
Wenn Du mit der Entscheidung nicht einverstanden bist oder der Administrator den Konflikt nicht bearbeitet, klicke unten rechts auf SUPPORT und fülle das Formular aus oder schreibe eine E-Mail direkt an support@enkoro.life.
Nenne jeweils den Gruppennamen und den betreffenden Beitrag und beschreibe kurz, was Dich stört.
Das Supportteam wird sich drum kümmern und Dir per Email Rückmeldung geben. b
- Bedeutung Name ENKOROENKORO lehnt sich an die Plansprache Esperanto an. Es bedeutet: En= Im und Koro= Herzen und soll der Idee, einen verstorbenen Menschen im Herzen lebendig zu behalten entsprechen
- BeiträgeJedes Gruppenmitglied kann Beiträge (Film, Bild, Text) an den Gruppenadministrator melden. Der Gruppenadministrator entscheidet dann über den Verbleib des Beitrags. Du kannst bei der Meldung angeben, warum Dir ein Beitrag nicht gefällt. Du kannst aus folgenden Optionen auswählen: Der Beitrag ist unvorteilhaft verletzt Urheberrechte zeigt oder erwähnt mich, ohne dass ich das möchte gefällt mir einfach nicht hat sonstige Mängel (Bitte erläutern)
- Beitrag anderer gefällt nichtJedes Gruppenmitglied kann Beiträge (Film, Bild, Text) an den Gruppenadministrator melden. Der Gruppenadministrator entscheidet dann über den Verbleib des Beitrags.
Du kannst bei der Meldung angeben, warum Dir ein Beitrag nicht gefällt.
Du kannst aus folgenden Optionen auswählen:
Der Beitrag
- ist unvorteilhaft
- verletzt Urheberrechte
- zeigt oder erwähnt mich, ohne dass ich das möchte
- gefällt mir einfach nicht
- hat sonstige Mängel (Bitte erläutern)
- BenachrichtigungenAuf Deinem Screen siehst Du ganz oben ein 'Glocken-Symbol'. Wenn Du draufklickst, kannst Du alle Benachrichtigungen chronologisch sortiert einsehen.
Zusätzlich gibt es folgende Einteilungen:
- Alle - hier siehst Du alle Benachrichtigungen
- Bericht - Als Administrator siehst Du hier Konfliktmeldungen Deiner Gruppenmitglieder
- Genehmigung - Als Administrator siehst Du hier alle Beitrittsgesuche (Falls Beitritte vom Admin genehmigt werden müssen)
- Likes -
- Zuwendung - Alle Deine finanziellen Zuwendungen zu einzelnen Gruppen sind hier aufgeführt
- Kommentar -
- BezahlungDas funktioniert ganz einfach per Stripe – mit Kreditkarte oder Apple Pay. Nach der Zahlung erhältst du die Rechnung per E-Mail. Im Zahlprozess entscheidest du, ob die Gruppe erfahren soll, dass du zum Erhalt beigetragen hast, oder ob die Gruppe nur erfahren soll, dass ein anonymer Teilnehmer dazu beigetragen hat.
d
- DatensicherheitUnser System läuft auf einem Microsoft Server in Frankfurt am Main. Wir legen größten Wert darauf, dass alle in die App hochgeladenen Daten (Bilder, Filme, Texte) auch nur innerhalb unseres Systems bleiben.
Anders als die meisten sozialen Onlinemedien vermarkten wir keinerlei Daten der Nutzer unseres Systems. ENKORO finanziert sich nicht durch die Weitergabe von Nutzerverhalten oder durch Werbeeinblendungen. ENKORO finanziert sich ausschließlich durch die Zahlungen von Gruppenmitgliedern für die Aufrechterhaltung einzelner Gruppen.
Weitere Details kannst Du unserer Datenschutzerklärung entnehmen. - Doppelte GruppenEs macht eigentlich keinen Sinn mehrere Gruppen für eine verstorbene Person zu haben. Daher sollten sich die beteiligten auf eine Gruppe einigen und die anderen Gruppen löschen.
e
- EinladungAls Admin oder Teilnehmer einer Gruppe kannst Du weitere Personen in die Gruppe einladen. Klicke einfach oben rechts auf die 3 senkrechten Punkte und dann auf Personen einladen. Gib anschließend die Emailadresse oder die Handynummer der Person ein. Falls diese Person ENKORO noch nicht nutzt, erhält sie eine Einladungsemail. Nach Installation und Registrierung kann die Person öffentlichen Gruppen beitreten. In den Mitteilungen sieht die eingeladene Person, dass sie Deiner Gruppe beitreten kann. Sobald sie die Einladung akzeptiert ist sie Teilnehmer Deiner Gruppe.
- ENKORO - BedeutungENKORO lehnt sich an die Plansprache Esperanto an. Es bedeutet: En= Im und Koro= Herzen und soll der Idee, einen verstorbenen Menschen im Herzen lebendig zu behalten entsprechen.
- ENKORO -Warum?Vor einigen Jahren traf den Erfinder dieser App die Nachricht über den Tod eines nahestehenden Menschen sehr hart. Er hat kurzerhand eine Webseite in eine Kondolenzwebseite umgewandelt. Sehr viele Freunde, Bekannte und Verwandte nutzten die Plattform, um Erinnerungen zu teilen und Fotos hochzuladen. Die Webseite war für sehr viele Menschen eine wichtige Stütze. ENKORO baut auf diesem Erlebnis auf. Wir werden dafür sorgen, dass die Erinnerung an geliebte und geschätzte Menschen für viele trauernde Menschen erhalten bleibt.
f
- Finanzielle UnterstützungMit jedem gezahlten Beitrag füllt sich das 'Silo' entsprechend des Betrages um eine gewisse Anzahl von Tagen. Jedes Gruppenmitglied kann sehen, welchen Betrag Du in das 'Silo' eingezahlt hast und wenn Du möchtest, kann auch jedes Gruppenmitglied sehen, dass Du diesen Betrag bezahlt hast und damit zum Erhalt der Gruppe maßgeblich beigetragen hast.
Die Nutzung der ENKORO-App ist dauerhaft kostenfrei.
ENKORO kostet nicht pro Nutzer, sondern pro Gruppe.
Das bedeutet, dass durch die Zahlung eines Gruppenmitgliedes alle Gruppenteilnehmer davon profitieren.Die ersten 7 Tage nach Gruppengründung sind kostenfrei.
Anschließend fallen pro Tag 1€ an Kosten an.Nutzung ENKORO-App: 0€
Gruppenerhalt: 1€ pro TagWelches Gruppenmitglied sich wie finanziell beteiligt ist dabei egal. Im Zahlprozess kann man entscheiden, ob die anderen Gruppenmitglieder sehen können, wer die Zahlung geleistet hat oder ob man das anonym tun möchte.
Klicke in Deiner Gruppe auf Laufzeit und Du erhältst einen Überblick über die Restlaufzeit der Gruppe und wer sich bisher an der Aufrechterhaltung der Gruppe beteiligt hat.
Klicke auf Verlängern, wenn Du Dich an der Aufrechterhaltung der Gruppe beteiligen möchtest.
Wenn die ‚Silo‘-Anzeige auf 0 Tage geht, sind die Gruppeninhalte gesperrt und können nicht mehr erweitert, eingesehen, kommentiert oder geliked werden.
Die Gruppe kann aber innerhalb eines Jahres nach Ende der Laufzeit jederzeit aus dem ‚Dornrösschenschlaf‘ durch eine Zahlung eines Gruppenmitgliedes geweckt werden.
Alle Gruppenmitglieder werden dann per Email informiert, dass die Gruppe erwacht ist. - FotosFotos bis 3mb Dateigröße können hochgeladen werden.
- Fotos (analog)Fotografiere ganz einfach Fotos aus Fotoalben ab und poste sie mit einem Aufnahmedatum oder einem ungefähren Zeitraum (Monat, Jahr).
g
- Gruppe bearbeitenAls Gruppenadministrator kannst Du jederzeit Anpassungen vornehmen. Der Gruppenadministrator kann beispielsweise das Gruppenbild oder den Gruppennamen ändern. Er kann zudem jederzeit Fehler korrigieren und den Gruppenstatus ändern (Privat/Öffentlich).
- Gruppe erstellenDas funktioniert ganz einfach: Klicke in Deiner Gruppenübersicht auf das runde lila Symbol unten rechts.
Die Gruppenerstellung erfolgt in 2 Schritten:
- Schritt
- Gib der Gruppe
- ein Bild
- einen Namen*
- wähle den Gruppentyp* (Privat oder Öffentlich) aus.
- Gib der Gruppe
- Schritt
- Gib die persönlichen Daten der verstorbenen Person ein (Vorname* ,Nachname*, Geburtsdatum*, Sterbedatum*, u.a.)
- Wähle die Sterbeanzeige aus (oder fotografiere sie aus der Zeitung)
- Gib Sterbedatum* und Ort ein
- Wähle das Geschlecht aus
- Gib die Adresse ein
- Wähle die Religion aus
- Schritt
- Gruppe löschenEine Gruppe kann ausschließlich durch den Gruppenadministrator gelöscht werden. Das Löschen bedeutet, dass sämtliche Beiträge, Bilder und Videos der Gruppe unwiederbringlich verloren sind. Andere Gruppenmitglieder haben möglicherweise viel Zeit und Arbeit in die Beiträge, Bilder und Videos investiert. Deshalb überlege dir gut, ob du eine Gruppe tatsächlich löschen solltest. Du kannst auch einfach die Administration für diese Gruppe auf ein anderes Gruppenmitglied übertragen. Siehe dazu hier: "Administratorrolle abgeben".
- Gruppe verlassenDu möchtest eine Gruppe verlassen? Das geht ganz einfach - klicke im Menue auf -Gruppe verlassen und bestätige Deinen Wunsch.
- GruppenadminWer eine Gruppe gründet, ist automatisch Gruppenadministrator. In dieser Rolle kann man
- die Gruppendetails (Gruppenname, Gruppenbild,..) einstellen
- den Gruppentyp verändern (Privat/Öffentlich)
- den Gruppenbeitritt steuern
- Beiträge vor Veröffentlichung genehmigen (falls aktiviert)
- Beitragsbenachrichtigungen aktivieren/deaktivieren
- usw.
- GruppeneinstellungenHier kann der Gruppenadministrator folgendes aktivieren/deaktivieren
-
- Beitragsgenehmigung - Jeder Beitrag eines Gruppenmitgliedes muss vom Gruppenadministrator genehmigt werden
- Beitrittszustimmung - Man kann automatisch beitreten oder der Administrator muss eine Beitrittsanfrage genehmigen
- Beitragsbenachrichtigung - Der Gruppenadministrator erhält für jeden Beitrag eine Benachrichtigung
- Mitgliedsbenachrichtigung - Wenn aktiv, dann erhält das Gruppenmitglied eine Benachrichtigung, sobald seine Beitrittsanfrage genehmigt wurde
- Konfliktbenachrichtigung
-
h
- Hilfe
Hast Du eine Frage zu ENKORO? Gibt es ärger in einer Gruppe? Gefällt Dir ein Beitrag eines anderen Teilnehmers nicht und der Gruppenadministrator reagiert nicht so, wie Du es für richtig hältst?
Dann nutze unser Supportticket.
Klicke hier unten rechts auf den Support-Button, fülle das Formular aus und sende es ab oder sende eine Email direkt an:info@enkoro.life.de
Wir werden Dein Anliegen schnellst möglich bearbeiten und Dir per Email antworten. i
- In-App-KäufeEs gibt bei der ENKORO-App keine zusätzlichen In-App-Käufe oder sonstige versteckte Kosten. Die App selbst ist dauerhaft komplett kostenfrei nutzbar. Alleinig die Aufrechterhaltung der vollen Funktionalität jeder Gruppe kostet nach dem kostenfreien Zeitraum nach Gruppengründung einen Beitrag von 1€ pro Tag. Achtung: Es ist egal, welches Gruppenmitglied diesen Beitrag aufbringt, die Gruppenverlängerung gilt immer für alle Gruppenmitglieder.
k
- Konflikte
Wenn Du mit einem Beitrag eines anderen Gruppenmitglieds nicht einverstanden bist, kannst Du den betreffenden Beitrag melden, indem Du auf das Ausrufezeichen-Symbol im Beitrag klickst und eine Begründung für Deine Meldung eingibst. Sobald Du diese Meldung abgeschickt hast, erhält der Gruppenadministrator eine entsprechende Benachrichtigung und wird aufgefordert, den Sachverhalt zu prüfen.
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Wenn Du mit der Entscheidung nicht einverstanden bist oder der Administrator den Konflikt nicht bearbeitet, klicke unten rechts auf SUPPORT und fülle das Formular aus oder schreibe eine E-Mail direkt an support@enkoro.life.
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Das Supportteam wird sich drum kümmern und Dir per Email Rückmeldung geben. - KonfliktmanagerAls Gruppenadministrator siehst du hier alle Beiträge, die von Gruppenmitgliedern gemeldet werden. Du entscheidest, ob ein Beitrag erhalten bleibt oder gelöscht wird. Als Gruppenmitglied siehst du hier deine gemeldeten Beiträge und deren Status.
- Kontakt
Hast Du eine Frage zu ENKORO? Gibt es ärger in einer Gruppe? Gefällt Dir ein Beitrag eines anderen Teilnehmers nicht und der Gruppenadministrator reagiert nicht so, wie Du es für richtig hältst?
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Die Nutzung der ENKORO-App ist dauerhaft kostenfrei.
ENKORO kostet nicht pro Nutzer, sondern pro Gruppe.
Das bedeutet, dass durch die Zahlung eines Gruppenmitgliedes alle Gruppenteilnehmer davon profitieren.Die ersten 7 Tage nach Gruppengründung sind kostenfrei.
Anschließend fallen pro Tag 1€ an Kosten an.Nutzung ENKORO-App: 0€
Gruppenerhalt: 1€ pro TagWelches Gruppenmitglied sich wie finanziell beteiligt ist dabei egal. Im Zahlprozess kann man entscheiden, ob die anderen Gruppenmitglieder sehen können, wer die Zahlung geleistet hat oder ob man das anonym tun möchte.
Klicke in Deiner Gruppe auf Laufzeit und Du erhältst einen Überblick über die Restlaufzeit der Gruppe und wer sich bisher an der Aufrechterhaltung der Gruppe beteiligt hat.
Klicke auf Verlängern, wenn Du Dich an der Aufrechterhaltung der Gruppe beteiligen möchtest.
Wenn die ‚Silo‘-Anzeige auf 0 Tage geht, sind die Gruppeninhalte gesperrt und können nicht mehr erweitert, eingesehen, kommentiert oder geliked werden.
Die Gruppe kann aber innerhalb eines Jahres nach Ende der Laufzeit jederzeit aus dem ‚Dornrösschenschlaf‘ durch eine Zahlung eines Gruppenmitgliedes geweckt werden.
Alle Gruppenmitglieder werden dann per Email informiert, dass die Gruppe erwacht ist. - Kosten für michDie Nutzung der ENKORO-App ist absolut kostenfrei. Du musst gar nichts bezahlen.
Alleinig die dauerhafte Aufrechterhaltung einer Gruppe kostet etwas. Das musst aber nicht Du bezahlen - es ist egal, welches Gruppenmitglied einen Beitrag zum Erhalt der Gruppe leistet. Sobald ein Gruppenmitglied einen Beitrag leistet, haben alle Gruppenmitglieder für den bezahlten Zeitraum vollen Zugriff - ohne Einschränkungen. - Kosten pro GruppeENKORO kostet pro Gruppe, nicht pro Teilnehmer. Das heißt, dass jede Zahlung eines einzelnen der ganzen Gruppe zugutekommt und dadurch jeder volle Nutzungsrechte erhält – ohne Wenn und Aber.
Die Nutzung der ENKORO-App ist dauerhaft kostenfrei.
ENKORO kostet nicht pro Nutzer, sondern pro Gruppe.
Das bedeutet, dass durch die Zahlung eines Gruppenmitgliedes alle Gruppenteilnehmer davon profitieren.Die ersten 7 Tage nach Gruppengründung sind kostenfrei.
Anschließend fallen pro Tag 1€ an Kosten an.Nutzung ENKORO-App: 0€
Gruppenerhalt: 1€ pro TagWelches Gruppenmitglied sich wie finanziell beteiligt ist dabei egal. Im Zahlprozess kann man entscheiden, ob die anderen Gruppenmitglieder sehen können, wer die Zahlung geleistet hat oder ob man das anonym tun möchte.
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Alle Gruppenmitglieder werden dann per Email informiert, dass die Gruppe erwacht ist. - KostenfreiDie Nutzung der App ist dauerhaft kostenfrei. Es gibt keinerlei kostenpflichtige Abos oder sonstige automatische Abbuchungen.
Nur die Aufrechterhaltung einer Gruppe kann durch eine finanzielle Zuwendung verlängert werden.
Warum kostet die Aufrechterhaltung einer Gruppe Geld?
Für die Programmierung der App auf den verschiedenen Plattformen, das Serverhosting in Deutschland, kostenpflichtige externe Dienste, Erweiterungen, Personal, Steuern, Gebühren, rechtliche Beratung und viele weitere Posten müssen wir nach dem kostenfreien Zeitraum nach Gruppengründung einen Beitrag verlangen, weil wir anders als viele andere Anbieter sozialer Medien keine Werbung schalten und auch keine personenbezogenen Daten oder Nutzerverhalten unserer Teilnehmer verkaufen und weitergeben.
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Gruppenerhalt: 1€ pro TagWelches Gruppenmitglied sich wie finanziell beteiligt ist dabei egal. Im Zahlprozess kann man entscheiden, ob die anderen Gruppenmitglieder sehen können, wer die Zahlung geleistet hat oder ob man das anonym tun möchte.
Klicke in Deiner Gruppe auf Laufzeit und Du erhältst einen Überblick über die Restlaufzeit der Gruppe und wer sich bisher an der Aufrechterhaltung der Gruppe beteiligt hat.
Klicke auf Verlängern, wenn Du Dich an der Aufrechterhaltung der Gruppe beteiligen möchtest.
Wenn die ‚Silo‘-Anzeige auf 0 Tage geht, sind die Gruppeninhalte gesperrt und können nicht mehr erweitert, eingesehen, kommentiert oder geliked werden.
Die Gruppe kann aber innerhalb eines Jahres nach Ende der Laufzeit jederzeit aus dem ‚Dornrösschenschlaf‘ durch eine Zahlung eines Gruppenmitgliedes geweckt werden.
Alle Gruppenmitglieder werden dann per Email informiert, dass die Gruppe erwacht ist. - Kostenfrei - wie lange?In jeder Gruppe gibt es eine grafische Anzeige (Button "Laufzeit"), die ähnlich dem Füllstand in einem Getreidesilos funktioniert. Das Getreidesilo ist zu Gruppenstart natürlich entsprechend gefüllt, denn die Gruppe funktioniert nach Gruppengründung einen vorgegebenen Zeitraum komplett kostenfrei. Mit jedem Kalendertag reduziert sich der Füllstand des Silos etwas. Solange das Silo nicht leer ist, funktioniert die Gruppe ohne Einschränkungen.
Jede Zahlung eines Beitrags füllt das Silo und somit volle Funktionalität für alle Gruppenmitglieder automatisch wieder auf.
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Das bedeutet, dass durch die Zahlung eines Gruppenmitgliedes alle Gruppenteilnehmer davon profitieren.Die ersten 7 Tage nach Gruppengründung sind kostenfrei.
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Gruppenerhalt: 1€ pro TagWelches Gruppenmitglied sich wie finanziell beteiligt ist dabei egal. Im Zahlprozess kann man entscheiden, ob die anderen Gruppenmitglieder sehen können, wer die Zahlung geleistet hat oder ob man das anonym tun möchte.
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Klicke auf Verlängern, wenn Du Dich an der Aufrechterhaltung der Gruppe beteiligen möchtest.
Wenn die ‚Silo‘-Anzeige auf 0 Tage geht, sind die Gruppeninhalte gesperrt und können nicht mehr erweitert, eingesehen, kommentiert oder geliked werden.
Die Gruppe kann aber innerhalb eines Jahres nach Ende der Laufzeit jederzeit aus dem ‚Dornrösschenschlaf‘ durch eine Zahlung eines Gruppenmitgliedes geweckt werden.
Alle Gruppenmitglieder werden dann per Email informiert, dass die Gruppe erwacht ist. - Kostenfreier ZeitraumIn jeder Gruppe gibt es eine grafische Anzeige (Button "Laufzeit"), die ähnlich dem Füllstand in einem Getreidesilo funktioniert.
Das Silo ist zu Gruppenstart natürlich entsprechend gefüllt, denn die Gruppe funktioniert einen vorgegebenen Zeitraum nach Gruppengründung komplett kostenfrei. Mit jedem Kalendertag reduziert sich der Füllstand des Silos etwas. Solange das Silo nicht leer ist, funktioniert die Gruppe für alle ohne Einschränkungen.
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Das bedeutet, dass durch die Zahlung eines Gruppenmitgliedes alle Gruppenteilnehmer davon profitieren.Die ersten 7 Tage nach Gruppengründung sind kostenfrei.
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Gruppenerhalt: 1€ pro TagWelches Gruppenmitglied sich wie finanziell beteiligt ist dabei egal. Im Zahlprozess kann man entscheiden, ob die anderen Gruppenmitglieder sehen können, wer die Zahlung geleistet hat oder ob man das anonym tun möchte.
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- Meine GruppenHier werden alle Gruppen aufgelistet, bei denen Du Teilnehmer bist. Ob eine dieser Gruppen eine öffentliche Gruppe oder eine private Gruppe ist erkennst Du nach Klick auf die Gruppe durch den Sticker unterhalb des Gruppenfotos.
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- Nicht kostenfrei?Für die Programmierung der App auf den verschiedenen Plattformen, das Serverhosting in Deutschland, kostenpflichtige externe Dienste, Erweiterungen, Personal, Steuern, Gebühren, rechtliche Beratung und viele weitere Posten müssen wir nach dem kostenfreien Zeitraum nach Gruppengründung leider etwas Geld verlangen, weil wir anders als viele andere Anbieter sozialer Medien keine Werbung schalten und auch keine personenbezogenen Daten unserer Teilnehmer verkaufen.
Die Nutzung der ENKORO-App ist dauerhaft kostenfrei.
ENKORO kostet nicht pro Nutzer, sondern pro Gruppe.
Das bedeutet, dass durch die Zahlung eines Gruppenmitgliedes alle Gruppenteilnehmer davon profitieren.Die ersten 7 Tage nach Gruppengründung sind kostenfrei.
Anschließend fallen pro Tag 1€ an Kosten an.Nutzung ENKORO-App: 0€
Gruppenerhalt: 1€ pro TagWelches Gruppenmitglied sich wie finanziell beteiligt ist dabei egal. Im Zahlprozess kann man entscheiden, ob die anderen Gruppenmitglieder sehen können, wer die Zahlung geleistet hat oder ob man das anonym tun möchte.
Klicke in Deiner Gruppe auf Laufzeit und Du erhältst einen Überblick über die Restlaufzeit der Gruppe und wer sich bisher an der Aufrechterhaltung der Gruppe beteiligt hat.
Klicke auf Verlängern, wenn Du Dich an der Aufrechterhaltung der Gruppe beteiligen möchtest.
Wenn die ‚Silo‘-Anzeige auf 0 Tage geht, sind die Gruppeninhalte gesperrt und können nicht mehr erweitert, eingesehen, kommentiert oder geliked werden.
Die Gruppe kann aber innerhalb eines Jahres nach Ende der Laufzeit jederzeit aus dem ‚Dornrösschenschlaf‘ durch eine Zahlung eines Gruppenmitgliedes geweckt werden.
Alle Gruppenmitglieder werden dann per Email informiert, dass die Gruppe erwacht ist. o
- Oeffentliche GruppeFür alle ENKORO-App-Nutzer sichtbar. Je nach Einstellung kann man dieser Gruppe sofort oder nach Genehmigung durch den Gruppenadministrator beitreten. Öffentliche Gruppen eignen sich zum Beispiel perfekt für verstorbene Personen der Öffentlichkeit. Sie können selbstverständlich auch für jede Trauergruppe genutzt werden, der jeder (ggf. mit Freigabe durch den Administrator) beitreten kann. Der Gruppenadministrator kann den Gruppenstatus ändern.
p
- Passwort vergessenWenn Du ausgeloggt bist und Dein Passwort vergessen hast, dann klicke auf dem Anmeldescreen auf 'Passwort vergessen' und gib im Folgenden Deine Emailadresse ein und klicke auf den orangenen Button 'Bestätige Deine E-Mail'. Im Anschluss erhältst Du eine Email mit einem 'Neues Passwort'-Link. Klicke auf den Link und gib im folgenden Fenster Dein neues Passwort 2* ein. Durch Klick auf den orangenen Button 'Passwort zurücksetzen' setzt Du Dir ein neues Passwort. Anschließend kannst Du Dich mit Deiner Emailadresse und Deinem neuen Passwort ganz normal einloggen.
- Private GruppeDiese Gruppe ist eine geschlossene Gesellschaft. Nur eingeladene Personen können dieser Gruppe beitreten. Fremde Personen können diese Gruppe in der App nicht sehen. Private Gruppen sind die beste Lösung für Trauernde, die unter sich bleiben wollen und die Kontrolle über den Personenkreis an Gruppenmitgliedern behalten möchten.
r
- RegistrierenFür den Registrierungsprozess benötigen wir ein paar Informationen von Dir.
Pflichtfelder sind:
- Vorname
- Nachname
- Alias
- Emailadresse
- Mobilnummer
s
- SiloDu kannst die Restlaufzeit Deiner Gruppe jederzeit durch Klick auf 'Laufzeit' einsehen.
Dort zeigt der Füllstand des 'Silos' an, wieviel Tage die Gruppe noch online verfügbar ist. Durch jede Zuwendung eines Gruppenmitgliedes erhöht sich der Füllstand des Silos um entsprechend viele Tage. - Silo leerSobald der Füllstand des "Silos" leer ist, können nur noch wenige Beiträge auf der "Zeitleiste" einer Gruppe angeklickt werden. Die Gruppe mit all ihren Beiträgen geht für die nächsten 365 Tage nicht verloren. Allerdings wird sie weitgehend deaktiviert. Sobald ein Gruppenmitglied das "Silo" mit einem kleinen Beitrag auffüllt, sind alle Beiträge für alle Gruppenmitglieder wieder voll einsehbar und es können weitere Beiträge erstellt werden. Nach 365 Tagen Inaktivität wird eine Gruppe gelöscht. Damit gehen alle Fotos, Videos und Beiträge verloren.
- Streit
Wenn Du mit einem Beitrag eines anderen Gruppenmitglieds nicht einverstanden bist, kannst Du den betreffenden Beitrag melden, indem Du auf das Ausrufezeichen-Symbol im Beitrag klickst und eine Begründung für Deine Meldung eingibst. Sobald Du diese Meldung abgeschickt hast, erhält der Gruppenadministrator eine entsprechende Benachrichtigung und wird aufgefordert, den Sachverhalt zu prüfen.
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Wenn Du mit der Entscheidung nicht einverstanden bist oder der Administrator den Konflikt nicht bearbeitet, klicke unten rechts auf SUPPORT und fülle das Formular aus oder schreibe eine E-Mail direkt an support@enkoro.life.
Nenne jeweils den Gruppennamen und den betreffenden Beitrag und beschreibe kurz, was Dich stört.
Das Supportteam wird sich drum kümmern und Dir per Email Rückmeldung geben. - Support
Hast Du eine Frage zu ENKORO? Gibt es ärger in einer Gruppe? Gefällt Dir ein Beitrag eines anderen Teilnehmers nicht und der Gruppenadministrator reagiert nicht so, wie Du es für richtig hältst?
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Wir werden Dein Anliegen schnellst möglich bearbeiten und Dir per Email antworten. t
- TextbeiträgeNeben Videos und Fotos kannst Du auch gemeinsame Erlebnisse als Beitrag mit Datumsangabe abspeichern. Dieser Beitrag erscheint dann ebenfalls auf der Zeitleiste der verstorbenen Person.
v
- VerbesserungsvorschlägeWir arbeiten laufend an der Fortentwicklung unserer ENKORO-App. Wenn Dir eine wichtige Funktion fehlt oder Du einfach eine gute Idee hast, dann lass es uns wissen. Schreibe uns gerne eine Email an: support@enkoro.life
- VideosVideobeiträge mit einer Maximalgröße von 10 MB können hochgelden werden.
- Videos (analog)ENKORO ermöglicht das Hochladen von kürzeren Filmsequenzen. Wenn Du alte Videos oder gar Super 8 Filme hast, dann spiele sie doch einfach mit einem Rekorder oder einem Projektor ab und nimm Sequenzen daraus mit dem Smartphone auf. Die Qualität der alten Filme wird sich durch das Abfilmen nicht sehr verschlechtern. Anschließend kannst Du Deine Filmsequenzen in die Zeitleiste Deiner Gruppe hochladen.
w
- Warum gibt es die ENKORO-App?Vor einigen Jahren traf den Erfinder dieser App die Nachricht über den Tod eines nahestehenden Menschen sehr.
Kurzerhand wandelte er eine Webseite in eine Kondolenzwebseite um. Sehr viele Freunde, Bekannte und Verwandte nutzten diese einfache Plattform, um Erinnerungen zu teilen und Fotos hochzuladen. Die Webseite war für sehr viele Menschen eine wichtige Stütze.
ENKORO baut auf diesem Erlebnis auf. Wir werden dafür sorgen, dass die Erinnerung an geliebte und geschätzte Menschen für viele trauernde Menschen erhalten bleibt. - Widmung
Diese App ist meinem Freund Baschar Al-Frangi gewidmet.
Baschar verließ seine Bühne viel zu früh.
Er hätte noch so viel bewegen können. z
- ZeitleisteSämtliche Beiträge in Form von Fotos, Videos und Texten werden je nach Datumsangabe auf einer Zeitleiste dargestellt.
Je mehr Beiträge vorhanden sind, desto voller wird die Zeitleiste werden und im Idealfall wird das Leben der verstorbenen Person dieser Gruppe recht genau nachgezeichnet.
Du kannst Dir die Zeitleiste nach Jahrzehnten, Jahren oder nach Kategorien anzeigen lassen und dann auf einzelne Beiträge klicken um sie Dir genauer anzuschauen.
Außerdem kannst Du Beiträge liken oder kommentieren.
